A legegyszerűbb, ha foglalsz egy időpontot. Ott megbeszéljük a feltételeket és az indulás időpontját.

Ha minden rendben van, egyeztetünk még egy időpontot a szükséges plugin telepítésére, vagy elküldjük a leírást, amit továbbadhatsz a webmesterednek.

A tesztidőszak legfeljebb 5 munkanapig tart.
Ez idő alatt maximum 30 lezárt megkeresést kezelünk.

A teszt végén készítünk egy összefoglalót, amiből jól láthatod a folyamat működését és az elért eredményeket.

A tesztidőszak kizárólag a weboldalon elhelyezett online chat funkcióra vonatkozik.
A weboldal látogatói ezen a chaten keresztül tudnak segítséget kérni.

Nem kérünk tőled semmilyen belépési adatot.
A beépített plugin nyíltan működik, de a megkeresések kizárólag hozzánk érkeznek be.

A tesztidőszak alatt a Tawk.to rendszerét használjuk.

Általánosságban nem, de igyekszünk rugalmasan kezelni ezt a részt is.
A beállított support idő: 10:00–14:00.

A teszt végén kapsz egy rövid összefoglalót, és eldöntheted, szeretnéd-e folytatni.
Ha nem, nincs semmi teendőd: a chat leáll, a plugint pedig egyszerűen el lehet távolítani vagy ki lehet kapcsolni.

A háttérben valódi emberek dolgoznak.
A chatbot csak akkor érhető el, ha kiválasztasz egy csomagot, és folyamatosan fejlesztjük.

Előzetesen mindenképp össze kell állítanod számunkra egy alapvető tudásanyagot, és biztosítanod kell azokat a hozzáféréseket, amiket szeretnéd, hogy a tesztidőszak alatt kezeljünk.
Ha valamire nem tudunk azonnal válaszolni, adj meg egy emailcímet vagy más elérhetőséget, ahol az ügyfél megkaphatja a választ.

Igen, akár valós időben is betekintést nyerhetsz a beszélgetésekbe, vagy a teszt végén elküldjük az összefoglalót.

A tesztidőszak alatt is ugyanazt a szolgáltatást kapod, mintha teljes árat fizetnél.
A legtöbb esetben azonnal válaszolunk, átlagosan 3 percen belül.
(Ez az idő átlag, mert több párhuzamos chatablak is futhat egyszerre.)